北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心公告*联系电话与预约维修方式一览
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心的接待渠道与预约方式，现将品牌授权预约客服电话、门店地址、受理项目及到店维修流程予以公示。本公告所列信息为2026年10月8日更新内容，用户送修前可先行电话预约，以便门店安排接待时段。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
上述电话与地址为北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，完成预约登记。
二、受理项目
| 受理类别 | 具体内容 |
| 部件更换 | 屏幕更换、电池更换、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换 |
| 主板及其他部件维修 | 主板及相关部件的检测、维修与更换 |
| 相关服务 | 系统安装、软件调试及数据备份建议 |
部分部件的现场更换可在当日完成，具体等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
三、到店维修流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881预约门店与时段后，按预约时间到店，由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案后门店开单并完成付款，设备进入维修流程，维修完成后通知用户取机。
四、价格与营业时间说明
保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或门店确认对应机型的实际价格。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
特此公告。
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日