北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及服务网点信息公示表
文号:〔2026〕第0507号
为便于用户查询北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式,现将有关服务信息公示如下。
一、公示事项
北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修、售后咨询与预约服务,涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修,以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。具体维修方案、所需部件、预计工期及费用构成,以到店检测后说明为准。
二、联系方式
北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下:
- 品牌授权预约客服电话:4000960881
- 北京新城文化大厦店:北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
用户拨打客服电话时,请说明设备类型、故障现象及方便到店的时间,以便安排预约门店与时段。
三、服务流程
| 环节 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881,说明设备类型、故障现象及到店时间。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店,工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师检测故障原因及所需维修项目。 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款维修 | 用户确认方案后开单付款,门店安排维修并通知取机。 |
部分项目等待时间因当日维修量而异。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示,具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同,送修前可通过客服电话或到店确认。
四、其他说明
本公示自2026年5月7日起生效,相关信息如有调整,以北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*公示为准。
北京戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日