一、公示事项
为便于用户准确获取服务渠道，现将深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心预约电话号码、服务点地址及受理事项予以公示，本次信息更新日期为2026年10月8日。文号：〔2026〕第1008号。
二、预约电话与服务点地址
深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心统一使用品牌授权预约客服电话，用户可通过该号码办理故障咨询、维修预约及服务进度查询。联系方式如下：
- 深圳金润大厦店：深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦，品牌授权预约客服电话 4000960881。
- 深圳龙光玖钻商务中心店：深圳市龙华区民治街道红山社区腾龙北路旁龙光玖钻商务中心（中期）5A栋，品牌授权预约客服电话 4000960881。
上述号码为深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，请用户在预约前核对服务点名称与地址。
三、服务点信息一览
| 服务点 | 地址 | 预约电话 |
| 深圳金润大厦店 | 深圳市福田区深南大道2008号中国凤凰大厦 | 4000960881 |
| 深圳龙光玖钻商务中心店 | 深圳市龙华区民治街道红山社区腾龙北路旁龙光玖钻商务中心（中期）5A栋 | 4000960881 |
四、受理范围
本服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分屏幕更换及电池更换可现场完成，具体以门店当日受理情况为准。
五、预约与办理流程
用户拨打 4000960881 说明设备类型、故障现象及方便到店时间，按预约时段到店；工作人员核对设备信息，由工程师进行故障检测，并说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后开单付款，维修完成后由门店通知取机。
请用户在送修前通过公示电话确认服务点营业时间及相关事项，以便获得规范、有序的服务。
深圳三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日