武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与黄浦国际中心店地址信息

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道信息，避免因信息不对称造成送修不便，武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心现就品牌授权预约客服电话及门店地址等事项予以公示，具体内容如下。

一、公示范围

本次公示适用于电脑、笔记本电脑、台式机、一体机及工作站等设备的检测与维修受理，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换等常规项目现场完成时间相对较短。工程师经专业培训，具备故障诊断与维修的技术能力。

二、联系方式

武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可按需拨打或前往门店咨询：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼

三、服务流程说明

用户可拨打上述电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并说明维修方案，内容包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案后门店开单，维修完成后通知取机。保外维修按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，建议送修前先行确认。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修所需时间相对较长。

本公示自2026年10月8日起执行。用户送修前请以本公示所列电话与地址为准，如相关信息发生变更，另行公示。

武汉戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日