苏州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心*预约客服热线及服务门店地址公示表
苏州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心〔2026〕第1008号
一、公示说明
为便于用户准确获取官方服务渠道信息，避免因信息偏差影响送修安排，现将苏州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心*预约客服热线、服务门店地址及受理流程予以公示。本公示自2026年10月8日起执行，此前发布的相关信息与本公示不一致的，以本公示为准。
二、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
三、受理范围
苏州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。
| 服务环节 | 办理方式 |
| 预约登记 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及到店时间 |
| 到店核对 | 按预约时段前往苏州天翔国际大厦店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单维修 | 用户确认方案后开单，维修完成后通知取机 |
四、注意事项
保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件而不同，送修前可通过上述客服电话或到店确认。送修前请自行备份重要数据，并携带设备及相关配件。部分项目等待时间因当日维修量而异。
苏州华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日